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Autorización de Tratamiento de Datos Personales
Manifiesto de manera libre y voluntaria que AUTORIZO a CERESCOS SAS identificada con NIT 860.512.475-2, con dirección de notificación en la ciudad de Bogotá en la Calle 19 # 68A - 98, correo electrónico: servicioalcliente@cerescos.com y/o en el Teléfono (57 1) 7430707 opción 6, quien actuará como Responsable del Tratamiento o quien ésta designe y/o sus terceros estratégicos, para que trate mi información personal de acuerdo con la Política de Tratamiento de Datos Personales dispuesta por la sociedad en www.cerescos.com, la cual me dio a conocer antes de recolectar mis datos personales para las finalidades mencionadas y manifiesta que los datos que he suministrado son veraces y que no ha sido omitida o alterada ninguna información.
En cuanto a la información que se recolecta de datos privados y semiprivados se tendrán las siguientes finalidades:
● Conservar el registro pertinente para efectos tributarios y contables con el propósito de cumplir con las normas vigentes en la materia;
● Almacenar información en las bases de datos para los procesos de venta de contado, créditos, pagos, seguimiento de cartera e historial crediticio, para la gestión de la información de manera eficiente.
● Registrar y almacenar las transacciones en las bases de datos y en los puntos de venta, esto incluye detalles como los productos o servicios adquiridos, las cantidades, los precios, las fechas y los métodos de pago utilizados. Estos registros son fundamentales para llevar un control preciso de las ventas y el inventario.
● Gestionar programas de fidelidad con los clientes que compran en la página web, (estos datos se utilizan para gestionar los programas de fidelidad y mantener un registro de los clientes en nuestro CRM). Al registrar las compras de los clientes, las bases de datos permiten ofrecer programas de recompensas, descuentos personalizados y promociones dirigidas.
● Gestionar trámites, solicitudes, quejas y reclamos.
● Efectuar encuestas de satisfacción respecto a los bienes y servicios ofrecidos
Como titular de los datos, podrá ejercer sus derechos como: a) Acceder en forma gratuita a los datos; b) Solicitar la actualización y rectificación de su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o a aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado; c) Solicitar prueba de la autorización; d) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad; e) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, a menos que exista un deber legal o contractual que haga imperativo conservar la información; f) Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles. Estos derechos los podré ejercer a través del correo electrónico a servicioalcliente@cerescos.com
Lo anterior, en cumplimiento de la Ley 1581 del 2012, por la cual se establece el “Régimen General de Protección de Datos” y el Decreto Reglamentario 1377 del 2013.
En cuanto a la información que se recolecta de datos privados y semiprivados se tendrán las siguientes finalidades:
● Conservar el registro pertinente para efectos tributarios y contables con el propósito de cumplir con las normas vigentes en la materia;
● Almacenar información en las bases de datos para los procesos de venta de contado, créditos, pagos, seguimiento de cartera e historial crediticio, para la gestión de la información de manera eficiente.
● Registrar y almacenar las transacciones en las bases de datos y en los puntos de venta, esto incluye detalles como los productos o servicios adquiridos, las cantidades, los precios, las fechas y los métodos de pago utilizados. Estos registros son fundamentales para llevar un control preciso de las ventas y el inventario.
● Gestionar programas de fidelidad con los clientes que compran en la página web, (estos datos se utilizan para gestionar los programas de fidelidad y mantener un registro de los clientes en nuestro CRM). Al registrar las compras de los clientes, las bases de datos permiten ofrecer programas de recompensas, descuentos personalizados y promociones dirigidas.
● Gestionar trámites, solicitudes, quejas y reclamos.
● Efectuar encuestas de satisfacción respecto a los bienes y servicios ofrecidos
Como titular de los datos, podrá ejercer sus derechos como: a) Acceder en forma gratuita a los datos; b) Solicitar la actualización y rectificación de su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o a aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado; c) Solicitar prueba de la autorización; d) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad; e) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, a menos que exista un deber legal o contractual que haga imperativo conservar la información; f) Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles. Estos derechos los podré ejercer a través del correo electrónico a servicioalcliente@cerescos.com
Lo anterior, en cumplimiento de la Ley 1581 del 2012, por la cual se establece el “Régimen General de Protección de Datos” y el Decreto Reglamentario 1377 del 2013.
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